Chargé d'affaires H/F/X

Au sein d’une équipe dédiée à la maîtrise de l’énergie, vous accompagnez des clients de l’Industrie et du Grand tertiaire dans l’identification de solutions adaptées à leurs besoins et dans l’obtention des dispositifs de financement disponibles. Vous intervenez sur des sujets techniques qui demandent des connaissances pointues en froid et en électrotechnique.

Pourquoi nous rejoindre ? Un poste en haute maîtrise, à la croisée de la technique, du conseil et de la relation client, avec un impact concret sur la performance énergétique des entreprises réunionnaises.

Alors, n'hésitez plus cette opportunité n'attend plus que vous ! 

Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste de Chargé(e) d'affaires ou dans une fonction similaire orientée relation client et développement commercial ? Ce poste est fait pour vous !

• Vous possédez d'excellentes aptitudes en communication client : vous savez instaurer une relation de confiance durable et adapter votre discours à chaque interlocuteur.
• Vous avez une solide maîtrise de la gestion de la relation client, avec une capacité éprouvée à fidéliser un portefeuille et à en assurer le suivi rigoureux.
• Réactif(ve) et doté(e) d'une écoute active, vous savez répondre aux demandes des clients dans les meilleurs délais, en apportant des solutions adaptées et pertinentes.
• Votre bonne compréhension des produits et de leurs caractéristiques vous permet de conseiller efficacement les clients et de valoriser l'offre proposée.
• Organisé(e) et autonome, vous gérez simultanément plusieurs dossiers clients avec aisance et rigueur.
• Vous faites preuve d'une belle aisance relationnelle et d'une posture professionnelle, que ce soit en présentiel, par téléphone ou par écrit.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion de la relation client (CRM).

Reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à évoluer aussi bien en équipe qu'en autonomie, vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis. Votre engagement et votre esprit d'initiative seront des atouts précieux pour réussir pleinement dans ce poste basé à Saint-Denis (97400), La Réunion.