Chargé de clientèle H/F/X

Vous avez le sens du service et savez allier réactivité, rigueur et bienveillance ? Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en mission d'intérim à Saint-Denis, du 10 novembre 2026 au 31 janvier 2027.

Positionné(e) au sein d'un bureau de poste, vous êtes le premier point de contact des clients particuliers et professionnels. Vous les accueillez, identifiez leurs besoins et les orientez vers les produits et services adaptés : courrier, colis, services bancaires et d'assurance au guichet, téléphonie mobile, services à distance et outils digitaux.

Interlocuteur(trice) de confiance, vous participez également aux campagnes commerciales, contribuez à la fidélisation de la clientèle et accompagnez les clients dans l'utilisation des automates et des solutions en ligne. Ce poste implique une mobilité sur plusieurs bureaux du secteur pour assurer les remplacements.

Type de contrat : Intérim

Durée de la mission : du 10 novembre 2026 au 31 janvier 2027

Localisation : Saint-Denis, Sainte-Marie, Saint-André, REUNION

Expérience requise : 1 an minimum en relation client

Mobilité requise sur le secteur pour couvrir les remplacements au sein de plusieurs bureaux.

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an dans la relation client, la vente ou un poste similaire en accueil et conseil.

• Vous êtes à l'aise dans la relation client, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
• Vous faites preuve d'une réelle aisance commerciale : écoute active, conseil personnalisé et sens de la fidélisation.
• Vous savez gérer les fortes affluences et les situations complexes avec diplomatie et sérénité.
• Vous maîtrisez les outils informatiques et vous adaptez rapidement aux outils internes.
• Rigoureux(se) et organisé(e), vous respectez les procédures de sécurité et de conformité, notamment en matière de manipulation de fonds.
• Votre mobilité vous permet d'intervenir sur plusieurs sites d'un même secteur selon les besoins.
• Disponible dès le 10 novembre 2026, vous êtes prêt(e) à vous investir pleinement jusqu'au 31 janvier 2027.

Réactif(ve) et disponible, vous incarnez les valeurs de service, de proximité et de respect qui font la qualité de l'accueil en bureau de poste.